CO-FUNDADORES DA AMAZON E DA ALIBABA.COM COMPARTILHARAM VISÕES E EXPERIÊNCIAS NO SOFTYS INNOVATION WEEK 2019


Promovido pela Softys Brasil, evento contou com presença de Nadia Shouraboura e Porter Erisman

Nessa sexta-feira, 12, a Softys Brasil, empresa referência no segmento de papéis tissue
e cuidados pessoais, realizou a terceira edição do Softys Innovation Week, conferência
de inovação e novos negócios que trouxe para o Brasil Nadia Shouraboura, ex-
executiva da Amazon, e Porter Erisman, ex vice-presidente da Alibaba.com.
Com o tema “A Nova E-conomia Está Aqui”, o seminário promoveu um debate sobre o
momento atual do comércio digital e as perspectivas de novas tecnologias para o
futuro. “Essa é uma oportunidade única para que todos os nossos clientes no Brasil
possam conhecer as tendências no mundo do e-commerce e entender como devem
enfrentar e aproveitar as novas oportunidades de negócio”, comentou Luis Delfim de
Oliveira, Gerente Geral da Softys Brasil.
Iniciando as palestras, Nadia Shouraboura, falou de sua trajetória na Amazon, seu atual
negócio, a Hointer – loja de jeans masculino, e de como a forma em que as pessoas e as
plataformas digitais estão se reinventando. Outro ponto citado por ela foi a questão do
e-commerce e das lojas físicas. Para ela, ter conhecimento dessas duas opções de
negócio são importantes, mas é necessário ter consciência que foco principal deve ser
o consumidor, visando oferecer uma experiência completa a ele.
Na sequência, Porter Erisman, que foi vice-presidente da Alibaba.com, reiterou as
palavras de Nadia. Segundo ele, a chave de um negócio bem-sucedido é parar de
pensar que a preocupação com o cliente deve vir apenas no final. Para isso,
desenvolver uma estratégia que comece com a experiência do consumidor é um
grande passo para obter êxito no e-commerce.
Para finalizar o evento, que também é realizado no Peru, Chile, Argentina e México, os
dois speakers responderam às perguntas da plateia.
Sobre a Softys é uma companhia global presente em mais de 10 mercados na América Latina
com suas marcas e produtos focados em higiene e cuidado pessoal. Softys é uma filial
de Empresas CMPC.